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Taller de Ventas

Cursos y Talleres, Clic, S.A. de C.V.

Mas info del instituto

• Título

  Constancia

• Duración

  16 horas

• Precio

  3,500

• Modalidad

  presencial

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Descripción

Taller de Ventas


Introducción

Antiguamente la venta se asumía como el intercambio de productos o servicios por unidades monetarias. Actualmente, la venta se considera como el proceso de analizar necesidades, deseos y motivaciones de los clientes, ayudándolos a descubrir como se pueden satisfacer plenamente con la compra de un bien, producto, servicio.

Los clientes compran porque tienen necesidades y esto normalmente no resulta tan obvio; hasta las compras más suntuarias o de apariencia caprichosa, ocultan en rigor algún tipo de necesidad. Por eso se dice que las empresas deben buscar productos para sus clientes y no clientes para sus productos. Nadie compra lo que parece evidente, lo tangible, o las características de un producto o servicio, sino la ventaja personal que se obtiene al comprar ese producto o servicio.

La verdadera venta se basa en los beneficios, no en las características del producto. El error más común es enfocarse en las virtudes del producto o servicio y limitarse a describirlas. Los clientes no compran autos con bolsas de aire y frenos ABS, compra más seguridad; los clientes no compran equipos de aire acondicionado, compran frescura en un día caluroso. Concentrarse en los beneficios hace más efectivo el proceso de la venta.


A quien está dirigido:
Todas aquellas personas interesadas en conocer y aplicar los principios y bases de la venta efectiva, con el fin desarrollar aptitudes y competencias para desarrollar esta actividad.

Objetivos:
Al final de este curso, el participante será capaz de:
Explicar los fundamentos y bases de la venta efectiva
Establecer los principios de la venta consultiva
Asumir la venta como componente del servicio al cliente
Utilizar tácticas y técnicas de negociación efectiva

Temario:
Fundamentos
El proceso de venta
La venta como servicio
La venta consultiva
Tácticas y técnicas de ventas y negociación

Dirigido a

Taller de Ventas Introducción Antiguamente la venta se asumía como el intercambio de productos o servicios por unidades monetarias. Actualmente, la venta se considera como el proceso de analizar necesidades, deseos y motivaciones de los clientes, ayudándolos a descubrir como se pueden satisfacer plenamente con la compra de un bien, producto, servicio. Los clientes compran porque tienen necesidades y esto normalmente no resulta tan obvio; hasta las compras más suntuarias o de apariencia caprichosa, ocultan en rigor algún tipo de necesidad. Por eso se dice que las empresas deben buscar productos para sus clientes y no clientes para sus productos. Nadie compra lo que parece evidente, lo tangible, o las características de un producto o servicio, sino la ventaja personal que se obtiene al comprar ese producto o servicio. La verdadera venta se basa en los beneficios, no en las características del producto. El error más común es enfocarse en las virtudes del producto o servicio y limitarse a describirlas. Los clientes no compran autos con bolsas de aire y frenos ABS, compra más seguridad; los clientes no compran equipos de aire acondicionado, compran frescura en un día caluroso. Concentrarse en los beneficios hace más efectivo el proceso de la venta. A quien está dirigido: Todas aquellas personas interesadas en conocer y aplicar los principios y bases de la venta efectiva, con el fin desarrollar aptitudes y competencias para desarrollar esta actividad. Objetivos: Al final de este curso, el participante será capaz de: Explicar los fundamentos y bases de la venta efectiva Establecer los principios de la venta consultiva Asumir la venta como componente del servicio al cliente Utilizar tácticas y técnicas de negociación efectiva Temario: Fundamentos El proceso de venta La venta como servicio La venta consultiva Tácticas y técnicas de ventas y negociación

Detalle

Taller de Ventas


Introducción

Antiguamente la venta se asumía como el intercambio de productos o servicios por unidades monetarias. Actualmente, la venta se considera como el proceso de analizar necesidades, deseos y motivaciones de los clientes, ayudándolos a descubrir como se pueden satisfacer plenamente con la compra de un bien, producto, servicio.

Los clientes compran porque tienen necesidades y esto normalmente no resulta tan obvio; hasta las compras más suntuarias o de apariencia caprichosa, ocultan en rigor algún tipo de necesidad. Por eso se dice que las empresas deben buscar productos para sus clientes y no clientes para sus productos. Nadie compra lo que parece evidente, lo tangible, o las características de un producto o servicio, sino la ventaja personal que se obtiene al comprar ese producto o servicio.

La verdadera venta se basa en los beneficios, no en las características del producto. El error más común es enfocarse en las virtudes del producto o servicio y limitarse a describirlas. Los clientes no compran autos con bolsas de aire y frenos ABS, compra más seguridad; los clientes no compran equipos de aire acondicionado, compran frescura en un día caluroso. Concentrarse en los beneficios hace más efectivo el proceso de la venta.


A quien está dirigido:
Todas aquellas personas interesadas en conocer y aplicar los principios y bases de la venta efectiva, con el fin desarrollar aptitudes y competencias para desarrollar esta actividad.

Objetivos:
Al final de este curso, el participante será capaz de:
Explicar los fundamentos y bases de la venta efectiva
Establecer los principios de la venta consultiva
Asumir la venta como componente del servicio al cliente
Utilizar tácticas y técnicas de negociación efectiva

Temario:
Fundamentos
El proceso de venta
La venta como servicio
La venta consultiva
Tácticas y técnicas de ventas y negociación