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Taller de imagen y protocolo en los negocios

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Mas info del instituto

  • Título
    Certificado
  • Duración
    16 horas
  • Precio
    3,500
  • Modalidad
    presencial


Descripción

Taller de imagen y protocolo en los negocios
Objetivo:
El participante aprenderá las reglas de comportamiento adecuadas a situaciones o eventos profesionales
que impliquen cierto grado de formalidad.
Este taller brinda conocimientos de aplicación inmediata, para utilizar la imagen personal dentro del ámbito
profesional como una estrategia para destacar y recibir aceptación.
Beneficio para los participantes:
1. Comprender que el comportamiento correcto dentro del lugar de trabajo, es clave en el éxito personal.
2. Adquirir herramientas adecuadas que permitan manejar profesionalmente situaciones difíciles.
3. Generar conciencia sobre el papel que juegan estos comportamientos que contribuyen a generar una
sana convivencia.

A quién se dirige el curso
Todo aquel colaborador (a) que desee proyectar una imagen adecuada a través de sus comportamientos
dentro de una organización.
Herramientas aplicadas:
Se aplica un cuestionario para detectar el nivel de conocimientos que se tienen acerca de los
protocolos adecuados.


Temario
1. Definición imagen

a) Concepto
b) Premisas básicas
c) Axiomas
d) Esquema de la imagen
e) Concepto de imagen Profesional
f) ¿Por qué es importante conocer estas normas?
2. Imagen distinguida en todo momento

a) Etiqueta telefónica
b) Etiqueta electrónica
c) Tarjeta de presentación
3. El Trato interpersonal en el ambiente Profesional
a) Tipos de Saludos
b) Errores más comunes al saludar
c) Presentaciones
d) El tuteo
4. Manejo de juntas efectivas
a) El protocolo
b) Posiciones de poder
c) Rol del líder y del participante
d) Clasificación de temarios
5. Comidas de negocios
a) Tipos de comidas
b) Comportamientos adecuados
c) Los nuncas en la mesa
d) Tratos con meseros y propina
6. Viajes de negocios
a) Trato profesional con jefe y/o compañeros
b) Cuidado del equipaje
c) Vestimenta adecuada
d) Papelería y documentación
7. Situaciones especiales

a) Manejo adecuado de emociones
b) El rumor en la oficina
c) Cuidados del qué dirán dentro de la organización
d) Exceso de confianza


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Dirigido a

A quién se dirige el curso Todo aquel colaborador (a) que desee proyectar una imagen adecuada a través de sus comportamientos dentro de una organización.

Te prepara para

Mejor imagen.

Detalle

Taller de imagen y protocolo en los negocios
Objetivo:
El participante aprenderá las reglas de comportamiento adecuadas a situaciones o eventos profesionales
que impliquen cierto grado de formalidad.
Este taller brinda conocimientos de aplicación inmediata, para utilizar la imagen personal dentro del ámbito
profesional como una estrategia para destacar y recibir aceptación.
Beneficio para los participantes:
1. Comprender que el comportamiento correcto dentro del lugar de trabajo, es clave en el éxito personal.
2. Adquirir herramientas adecuadas que permitan manejar profesionalmente situaciones difíciles.
3. Generar conciencia sobre el papel que juegan estos comportamientos que contribuyen a generar una
sana convivencia.

A quién se dirige el curso
Todo aquel colaborador (a) que desee proyectar una imagen adecuada a través de sus comportamientos
dentro de una organización.
Herramientas aplicadas:
Se aplica un cuestionario para detectar el nivel de conocimientos que se tienen acerca de los
protocolos adecuados.


Temario
1. Definición imagen

a) Concepto
b) Premisas básicas
c) Axiomas
d) Esquema de la imagen
e) Concepto de imagen Profesional
f) ¿Por qué es importante conocer estas normas?
2. Imagen distinguida en todo momento

a) Etiqueta telefónica
b) Etiqueta electrónica
c) Tarjeta de presentación
3. El Trato interpersonal en el ambiente Profesional
a) Tipos de Saludos
b) Errores más comunes al saludar
c) Presentaciones
d) El tuteo
4. Manejo de juntas efectivas
a) El protocolo
b) Posiciones de poder
c) Rol del líder y del participante
d) Clasificación de temarios
5. Comidas de negocios
a) Tipos de comidas
b) Comportamientos adecuados
c) Los nuncas en la mesa
d) Tratos con meseros y propina
6. Viajes de negocios
a) Trato profesional con jefe y/o compañeros
b) Cuidado del equipaje
c) Vestimenta adecuada
d) Papelería y documentación
7. Situaciones especiales

a) Manejo adecuado de emociones
b) El rumor en la oficina
c) Cuidados del qué dirán dentro de la organización
d) Exceso de confianza


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