Taller de Comunicación Efectiva, Asertiva y Efectiva

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Título
Certificado
Duración
16 horas
Precio
3,500
Modalidad
presencial

Descripción

TALLER
COMUNICACIÓN AFECTIVA, ASERTIVA Y EFECTIVA

CONTENIDO
1. Fundamentos de la Comunicación
1.1 Expresiones interrogativas negativas
1.2 Expresiones dubitativas
1.3 Palabras negras
1.4 Lenguaje proactivo

2. La responsabilidad de comunicar
2.1 Afirmaciones
2.2 Declaraciones
2.3 Ciclo de peticiones y ofertas
2.4 Realimentación de alto desempeño

3. Escucha activa y efectiva
3.1 Cómo escuchar efectivamente
3.2 No hacer suposiciones
3.3 Indagar y clarificar el mensaje
3.4 Triple filtro de Sócrates

4. Comunicación afectiva y efectiva
4.1 Comunicación sumisa
4.2 Comunicación agresiva
4.3 Comunicación asertiva
4.4 Técnicas de comunicación asertiva

5. Comunicación Neurolingüística
5.1 Comunicación, auditiva, visual, y kinestésica,
5.2 Lenguaje no verbal
5.3 Reencuadre
5.4 Metamodelos

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