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LA VENTA TELEFONICA

Cursosytalleres.org

Mas info del instituto

• Título

  Certificado

• Duración

  16 horas

• Precio

  3500

• Modalidad

  presencial

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Descripción

LA VENTA TELEFONICA DE ALTO IMPACTO
GENERANDO MAYOR PRODUCTIVIDAD EN VENTAS



FUNDAMENTO:
Generalmente, las personas que tienen la responsabilidad de vender por teléfono un producto o un servicio, carecen de la habilidad técnica necesaria, para superar las barreras y convencer y entusiasmar a prospectos a que compren, en un lapso muy corto de tiempo. Como consecuencia de una experiencia de aplicación práctica, este curso está diseñado para lograr el cierre contundente de ventas por teléfono.

Objetivo: Al finalizar el curso el participante logrará convertirse en un ASESOR TELEFONICO de ALTO RENDIMIENTO, mediante el aprendizaje de un método CIENTIFICO Y PRÁCTICO que colabore a optimizar resultados en el cierre de negocios y sobre todo que aumente su rentabilidad

Beneficio: Incremento de la productividad de ventas por asesor en un 50% en un periodo no mayor a 3 meses


TEMARIO

MODULO l INTRODUCCION A LA GESTIÓN DE VENTAS

1. Que son en realidad las VENTAS
2. Descubrimos la definición exacta de las ventas y como son realmente algo que no habíamos considerado.
3. Como funcionan en realidad las Ventas
4. Entenderemos como funciona en realidad este proceso y como podemos influir en el para lograr resultados CUANDO ENTENDEMOS QUE SON Y COMO FUNCIONAN LAS COSAS PUEDEN CAMBIAR!!!!
5. Los focos de la productividad en ventas
6. El Partenón de la rentabilidad
7. El trabajo por objetivos
8. Indicadores de la productividad comercial
9. Planeación y estrategia


MODULO ll
DESARROLLO DEL MODELO DE VENTA TELEFONICA DE ALTO IMPACTO


1. LA ETIQUETA TELEFONICA, Greet, Escucha activa, Empatía y comunicación relacional, Cortesías.
2. EL MODELO DE LA VENTA CONSULTIVA
3. TECNICAS DE VENTA TELFONICA DE ALTO IMPACTO.- Preparación inicial, Presentación, Atención e Interés, Indagación Técnica SPIN, Concertar entrevista (cuando procede), Manejo y Desvanecimiento de Objeciones, Cierre de alto impacto. Seguimiento de la relación.



1. Curso – Taller con ejercicios 100% prácticos,
2. videos didácticos,
3. dinámicas motivacionales
4. ejercicios de role play. (simulación escénica)

Dirigido a

Telefonistas.

Te prepara para

Vender.

Detalle

LA VENTA TELEFONICA DE ALTO IMPACTO
GENERANDO MAYOR PRODUCTIVIDAD EN VENTAS



FUNDAMENTO:
Generalmente, las personas que tienen la responsabilidad de vender por teléfono un producto o un servicio, carecen de la habilidad técnica necesaria, para superar las barreras y convencer y entusiasmar a prospectos a que compren, en un lapso muy corto de tiempo. Como consecuencia de una experiencia de aplicación práctica, este curso está diseñado para lograr el cierre contundente de ventas por teléfono.

Objetivo: Al finalizar el curso el participante logrará convertirse en un ASESOR TELEFONICO de ALTO RENDIMIENTO, mediante el aprendizaje de un método CIENTIFICO Y PRÁCTICO que colabore a optimizar resultados en el cierre de negocios y sobre todo que aumente su rentabilidad

Beneficio: Incremento de la productividad de ventas por asesor en un 50% en un periodo no mayor a 3 meses


TEMARIO

MODULO l INTRODUCCION A LA GESTIÓN DE VENTAS

1. Que son en realidad las VENTAS
2. Descubrimos la definición exacta de las ventas y como son realmente algo que no habíamos considerado.
3. Como funcionan en realidad las Ventas
4. Entenderemos como funciona en realidad este proceso y como podemos influir en el para lograr resultados CUANDO ENTENDEMOS QUE SON Y COMO FUNCIONAN LAS COSAS PUEDEN CAMBIAR!!!!
5. Los focos de la productividad en ventas
6. El Partenón de la rentabilidad
7. El trabajo por objetivos
8. Indicadores de la productividad comercial
9. Planeación y estrategia


MODULO ll
DESARROLLO DEL MODELO DE VENTA TELEFONICA DE ALTO IMPACTO


1. LA ETIQUETA TELEFONICA, Greet, Escucha activa, Empatía y comunicación relacional, Cortesías.
2. EL MODELO DE LA VENTA CONSULTIVA
3. TECNICAS DE VENTA TELFONICA DE ALTO IMPACTO.- Preparación inicial, Presentación, Atención e Interés, Indagación Técnica SPIN, Concertar entrevista (cuando procede), Manejo y Desvanecimiento de Objeciones, Cierre de alto impacto. Seguimiento de la relación.



1. Curso – Taller con ejercicios 100% prácticos,
2. videos didácticos,
3. dinámicas motivacionales
4. ejercicios de role play. (simulación escénica)