El front desk es el área donde el personal deberá permanecer siempre sonriente, predispuesto y esperando que se acerque un huésped para poder atender sus necesidades.
Para poder lograr esto, se deberá contar con una organización del área para que... - Modalidad: distancia
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De la calidad del lavado de las prendas, será el confort y seguridad que vivencie el huésped. También hay que tener en cuenta que el capital invertido en linen es sumamente importante, por lo que la organización y procesos a... - Modalidad: distancia
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La reserva es el comienzo del servicio, dependiendo de la misma el servicio será bueno o malo. Es el punto de partida, en esta área se deberá preparar toda la información necesaria sobre cada huésped para que luego el resto... - Modalidad: distancia
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El área lencería es la que soluciona todos los problemas en cuanto a telas se refiere. Es la responsable de comprar, entregar, reparar uniformes del personal.
Tiene a su cargo el arreglo de los cortinados y mantelería que vestirán el... - Modalidad: distancia
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El departamento Rooms Division es la razón de ser de un hotel, ya que rige la actividad principal del mismo: el servicio de alojamiento de personas.
Es necesario que este departamento se encuentre organizado en cada detalle operativo, ya sea... - Modalidad: distancia
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Aprendera a realizar eventos sociales (bodas, XV años, graduaciones), pasando por la promoción, venta, contratación, organización, operación, realización y término de cualquier evento desde 2 personas hasta más de 6,000 comensales obteniendo ganancias de inmediato. - Modalidad: presencial
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